プライバシーポリシー

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株式会社ラマン(以下「当社」)は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)をはじめとする関係法令・ガイドラインを遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。当社のサービスをご利用いただくすべての方に本ポリシーをお読みいただき、内容をご理解いただいた上でご利用くださいますようお願いいたします。

基本方針

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・従業員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

個人情報取扱事業者

会社名
株式会社ラマン
所在地
〒490-1144
愛知県海部郡大治町大字西條字苅屋橋63-1
代表者
代表取締役社長 鳥川 勇
お問い合わせ
本ポリシー末尾記載の窓口をご利用ください

取得する個人情報の種類

当社は、以下の個人情報を取得する場合があります。

  • 氏名・会社名・部署名・役職名
  • メールアドレス・電話番号・住所等の連絡先情報
  • お問い合わせ・ご相談の内容
  • WEBサイトへのアクセス情報(IPアドレス、Cookie情報、閲覧履歴等)
  • その他、各種サービスの利用に際してご提供いただいた情報

個人情報の利用目的

お客様からお預かりした個人情報は、以下の目的で利用します。

  • 当社サービスの提供・運営・改善のため
  • お客様からのお問い合わせ・ご相談への回答のため
  • 当社が取り扱う商品・サービスに関するご案内・情報提供のため
  • メンテナンス・重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  • 従業員等の雇用および人事管理のため
  • 本サービスの利用状況の把握・分析およびサービス品質向上のため
  • 上記の利用目的に付随する目的のため

上記以外の目的で個人情報を利用する必要が生じた場合は、あらかじめお客様にその目的をお知らせし、同意を得た上で利用します。

個人情報の第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

  • お客様ご本人の同意がある場合
  • サービス提供に必要な業務の一部を委託する場合
  • 法令に基づき開示が必要な場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
  • 公衆衛生の向上・児童の健全育成のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
  • 国の機関・地方公共団体の法令事務への協力が必要な場合

業務委託先への提供

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の事業者に委託することがあります。委託にあたっては、個人情報保護法の規定に従い、委託先に対して適切な管理・監督を行います。

アクセス解析ツール・Cookieの利用

Google Analytics(GA4)の利用

本サイトでは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics 4(GA4)」を使用しています。GA4はデータ収集のためにCookieを使用する場合があります。収集されたデータはGoogleのプライバシーポリシーに基づき管理され、当社はサイト改善・ユーザー体験向上の目的でのみ利用します。

Cookieとは

Cookieとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに保存する小さなテキストデータです。当社はサイトの利便性向上および利用状況の分析を目的としてCookieを使用しています。なお、Cookie単体からお客様の氏名・連絡先等の個人を直接特定できる情報を取得することはありません。

Cookieの管理・オプトアウト

お客様は以下の方法でCookieの利用を制限・拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サイトの一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

個人情報の安全管理措置について

お客様よりお預かりした個人情報は、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じることで個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防止いたします。

暗号化通信(SSL)について

本サイトでは、お問い合わせフォーム等で情報をお預かりする際に SSL/TLS(暗号化通信)を採用しています。入力された情報は暗号化されて送信されるため、通信経路上での情報の盗聴・改ざんを防止し、安全にご利用いただける環境を整えています。

保有個人データの開示・訂正・利用停止等の請求

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、個人情報保護法に基づき以下の請求を行う権利を有します。

  • 利用目的の通知
  • 開示
  • 内容の訂正・追加・削除
  • 利用の停止・消去
  • 第三者への提供の停止

これらの請求は、本ポリシー末尾の「お問い合わせ窓口」にご連絡ください。ご本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。
なお、法令に定める例外事由に該当する場合は、請求にお応えできないことがあります。その際はその旨と理由をご説明します。

ご本人の照会

個人情報の照会・訂正・削除・利用停止等をご希望される場合は、ご本人であることを確認できる書類の提示をお願いする場合があります。代理人による請求の場合は、代理権を証明する書類が必要です。

苦情・相談の申し出

当社の個人情報の取扱いに関するご意見・苦情・ご相談は、まず本ポリシー末尾の「お問い合わせ窓口」にお申し出ください。当社として適切に対応いたします。

法令・規範の遵守と本ポリシーの見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令・その他の規範を遵守するとともに、社会情勢や法改正等に応じて本ポリシーを適宜見直し、改善に努めます。本ポリシーを変更した場合は、本ページ上に改定後のポリシーを掲載します。重要な変更を行う場合には、サイト上でお知らせします。

お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

担当
株式会社 ラマン 総務部
住所
〒490-1144
愛知県海部郡大治町大字西條字苅屋橋63-1
電話
052-442-6000(受付時間:平日9時〜17時)
メール
soumu@laman.co.jp

※お問い合わせフォームからもお問い合わせいただけます。

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